12月9日上午,市文化和旅游局杨琪主任、张国良副主任带队,组织市旅游市场联合执法办公室执法人员,对我市旅游购物市场进行突击检查。 执法人员先后来到位于空港片区的厦门永惟欣厨具有限公司台礼厨具购物店、厦门鼓厦瑰宝保健品有限公司螺旋藻购物店以及上古文化艺术中心的云玉缘珠宝店、五缘西三里32号的翠钰阁珠宝店(上品橼艺术馆)、大唐中心的御宝源珠宝店、环岛路名奕园内的翠福园珠宝店进行突击执法检查。 在台礼厨具购物店,执法人员发现该店存在包间式营销现象,大批游客正在包间内体验商品性能,商家涉嫌欺诈与误导消费,执法人员当场责令商家立即整改。随后执法人员来到鼓厦瑰宝螺旋藻购物店进行检查,发现该购物店工作人员和游客正紧急向外撤离,商家涉嫌逃避执法检查。检查中发现该购物店部分商品未明码标价,广告宣传涉嫌虚假夸大,有误导游客消费的嫌疑,执法人员当场责令商家拆除虚假广告牌,要求加强规范,并对其不合经营行为进行严肃批评。 在云玉缘珠宝店,执法人员发现该购物店内设有多个小包间,存在包间式营销现象。现场发现部分商品明码标价不规范,售货单据凭证印章与营业执照名称不符,执法人员当场责令商家立即整改。在检查中,执法人员还发现我市有2家旅行社违反有关规定组织旅游团队进入购物店购物,市旅游质监所依法对其开展立案前调查。在整个检查过程中,市公安部门未发现商家、导游有强迫游客购物或限制人身自由的现象。 市税务局稽查局依法检查了3家购物店的税务登记、纳税申报以及增值税普通发票使用情况,未发现涉税违法行为。市交警和市交通综合执法支队依法检查旅游大巴车6辆,针对陕西秦汉君运输有限公司车牌号为陕DB0009的旅游大巴车涉嫌未持有包车合同或包车票进行现场查处,该案已由市交通综合执法支队作进一步调查处理;市旅游质监所依法检查旅游团队2个、带团导游2名,当场开具《接受调查通知书》2份,现场制作检查笔录1份,暂扣业务资料10余份。 这次突击检查,共出动执法人员21人次、执法车辆5台次,检查购物场所6个,检查旅游大巴车6辆、旅游团队2个、带团导游2名,开展立案前调查2起,其中前期游客投诉举报集中的翠钰阁珠宝店、御宝源珠宝店和翠福园珠宝店等3家购物店已关门停业,成效明显,有效遏制了我市旅游购物市场乱象。 下一步,市联合执法办公室将持续保持高压态势,加大旅游市场日常巡查和案件查办力度,严厉查处旅游市场违法违规行为。同时,从建立长效机制入手,将进一步规范旅游购物场所经营行为,不断推动我市旅游市场健康有序发展。 |